Termini d'uso

1. Chi offre il servizio

Istruttore Facile è un'app di allenamento per i concorsi pubblici offerta da Angelica Grigoli, ditta individuale, Partita IVA 05070650238, sede in Via Salvo d'Acquisto 8, 37060 Sorgà (VR) (contatto: supporto@istruttorefacile.it). Usando l'app accetti questi termini. Se non li accetti, non usare l'app.

2. Cosa offre l'app

Quiz a risposta multipla, con spiegazioni e riferimenti normativi, per prepararsi ai concorsi pubblici. Le funzioni attuali sono gratuite. Eventuali funzioni a pagamento introdotte in futuro avranno condizioni specifiche, che vedrai e dovrai accettare prima di qualsiasi acquisto.

3. Natura dei contenuti: leggi con attenzione

• Le domande sono elaborate in modo indipendente a partire da testi normativi pubblici. Non sono le domande ufficiali di nessun concorso.
• Istruttore Facile non è affiliato né collegato a enti pubblici, amministrazioni, commissioni d'esame, Formez PA, Commissione RIPAM o Dipartimento della Funzione pubblica, e non è approvato da loro.
• Curiamo i contenuti con attenzione, ma le norme cambiano e possono esserci errori. Le spiegazioni servono allo studio e non sono consulenza legale. Per l'esame fanno fede il bando e i testi ufficiali (per esempio Normattiva e la Gazzetta Ufficiale).
• Usare l'app, gratis o con Premium, non garantisce il superamento di alcun concorso.
• Se trovi un errore, usa il pulsante "Segnala" sotto la domanda: ci aiuti a correggerlo.

4. Account

L'account è facoltativo e personale. Per crearlo serve un'email valida a cui hai accesso. Sei responsabile di custodire l'accesso alla tua email, perché è la chiave del tuo account. Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy e dati.

5. Uso consentito

Puoi usare l'app per il tuo studio personale. Non è consentito:

• copiare, estrarre o riutilizzare in modo sistematico la banca dati delle domande, anche con strumenti automatici, né ripubblicarla o venderla;
• usare l'app in modo da danneggiarne il funzionamento o aggirarne le protezioni;
• inviare segnalazioni offensive, illecite o che contengono dati personali di altre persone.

Se questi divieti vengono violati possiamo sospendere o chiudere l'account, dopo averti avvisato quando è possibile.

6. Proprietà intellettuale

Le domande, le spiegazioni, la grafica e il software dell'app sono protetti dalle norme sul diritto d'autore e sulle banche dati (L. 633/1941). I testi di legge e gli atti ufficiali citati restano liberamente utilizzabili (art. 5 L. 633/1941).

7. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché l'app funzioni sempre, ma possono esserci interruzioni per manutenzione, guasti o cause che non dipendono da noi. Possiamo modificare, aggiungere o togliere funzioni e contenuti.

8. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni che derivano da errori nei contenuti, da interruzioni del servizio o da un uso dell'app diverso da quello previsto. Questa limitazione non vale nei casi di dolo o colpa grave (art. 1229 del Codice civile) e non riduce i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

9. Privacy

Il modo in cui trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'Informativa privacy.

10. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini. Ti avvisiamo nell'app in caso di modifiche importanti. Se continui a usare l'app dopo l'avviso, accetti i nuovi termini. Se non li accetti, puoi smettere di usarla ed eliminare l'account.

11. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi (art. 66-bis del Codice del consumo). Prima di rivolgerti a un giudice, scrivici: cercheremo di risolvere il problema insieme.

12. Condizioni di vendita di Premium

Premium non è ancora in vendita. Queste condizioni si applicheranno dal giorno in cui sarà possibile acquistarlo.

Venditore: Angelica Grigoli, ditta individuale, Partita IVA 05070650238, sede in Via Salvo d'Acquisto 8, 37060 Sorgà (VR).

• Cosa include: domande illimitate, simulazioni d'esame, ripasso degli errori, nessuna pubblicità. La versione gratuita resta disponibile con 20 domande al giorno e pubblicità.
• Piani e prezzi (prezzo finale, IVA non applicata: operazione in franchigia da IVA, regime forfettario ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014): Pass concorso 19,99 € con pagamento unico, valido 6 mesi e senza rinnovo; Mensile 4,99 € al mese, con rinnovo automatico ogni mese finché non lo disdici.
• Pagamento: avviene tramite Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay e altri metodi proposti). Non conserviamo i dati della tua carta.
• Attivazione: Premium si collega al tuo account e si attiva di solito entro pochi secondi dalla conferma del pagamento.
• Disdetta del mensile: puoi disdire in qualsiasi momento dall'app (Impostazioni → Gestisci abbonamento). Premium resta attivo fino alla fine del mese già pagato e non ci sono altri addebiti.
• Diritto di recesso: Premium è un contenuto digitale fornito subito. Al momento dell'acquisto ti chiediamo di acconsentire all'avvio immediato e di riconoscere che, una volta avviato, perdi il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del consumo). Senza questo consenso non è possibile completare l'acquisto.
• Garanzia: restano fermi i tuoi diritti di consumatore in caso di contenuto non conforme (artt. 135-octies e seguenti del Codice del consumo). Se qualcosa non funziona, scrivici: rimedieremo o, se non è possibile, ti rimborseremo.